Legal

Términos y condiciones

Última actualización: julio de 2026

1. Aceptación

Estos términos son emitidos por Born Software, un proyecto independiente operado por una sola persona (no es una sociedad mercantil). Contacto: bornsoftware.contact@gmail.com.

Al instalar y usar Tortuga, aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de los puntos, no instales ni uses la aplicación.

2. Naturaleza del software

Tortuga es una herramienta de auto-restricción voluntaria. No es un control parental, no es una herramienta de seguridad informática, no es un antivirus, no es un firewall corporativo. Su único propósito es ayudar a usuarios adultos a imponerse fricción consciente sobre sitios web y aplicaciones que ellos mismos decidieron bloquear.

3. Licencia de uso · Free y Pro

Tortuga se distribuye en dos niveles:

  • Free: gratuita para uso personal, con un subconjunto de funciones (ver tabla comparativa en el sitio web o en el modal "Conoce Pro" de la aplicación). La versión instalada muestra una etiqueta FREE en la barra lateral mientras no haya licencia activa.
  • Pro: requiere comprar una licencia que se activa con una clave única por dispositivo. La licencia es de por vida (pago único) e incluye las actualizaciones futuras sin coste adicional y las funciones avanzadas (apps, horarios, cooldown configurable, exports, estadísticas extendidas). Una clave Pro se activa en una sola máquina a la vez; para mover la licencia a otro equipo es necesario liberarla antes desde la propia aplicación o desde el correo de soporte. La etiqueta de la barra lateral pasa a PRO. Tras completar el pago, tu clave se muestra en la página de confirmación de la compra; guárdala. Si la pierdes, escríbenos con tu comprobante de pago y te la reenviamos por soporte.

En ambos niveles, no puedes:

  • Revender la aplicación o cobrar por distribuirla.
  • Modificar o redistribuir el código sin permiso expreso de Born Software.
  • Compartir, vender o transferir tu clave de licencia Pro a terceros.
  • Usar Tortuga para bloquear el acceso a internet o aplicaciones de otra persona sin su consentimiento explícito (ej.: instalar a alguien sin que lo sepa).
  • Usar el software para infringir leyes locales o derechos de terceros.

Born Software puede revocar una clave Pro si detecta abuso claro y verificado (reventa, uso compartido, activación en múltiples dispositivos, etc.). Las funciones Pro dejan de estar disponibles cuando la clave se revoca; las funciones Free siguen funcionando. Si crees que se revocó por error, escríbenos a soporte y lo revisamos para restaurarla.

4. Devoluciones y derecho de desistimiento

Tortuga ofrece una versión Free completamente funcional, sin caducidad y sin cuenta, pensada precisamente para que confirmes que la aplicación funciona en tu sistema y se ajusta a tus necesidades antes de comprar Pro. Recomendamos usarla como verificación previa a cualquier compra.

Una vez activada una clave Pro en tu equipo:

  • El derecho de desistimiento ordinario (14 días) no aplica. Al introducir tu clave y pulsar "Activar", consientes expresamente el inicio inmediato de la prestación del servicio digital y reconoces que con ese acto pierdes tu derecho de desistimiento sobre el contenido digital adquirido. Esta excepción está prevista, entre otros, en el artículo 16, apartado m) de la Directiva (UE) 2011/83 y en disposiciones equivalentes de defensa del consumidor de otras jurisdicciones.
  • Excepción técnica: si tras activar Pro la aplicación no funciona en tu equipo por motivos técnicos atribuibles a Tortuga (incompatibilidad no anunciada, error de activación irrecuperable, fallo reproducible que impida usar la funcionalidad Pro), y el problema no puede resolverse tras intentar soporte por correo, te devolvemos el importe íntegro. Plazo: hasta 30 días desde la compra. Solicítalo escribiendo a bornsoftware.contact@gmail.com.
  • No se devuelve por: no haber probado Free antes; cambio de opinión; no querer Tortuga después de usarla; haber bypasseado las protecciones y querer "empezar de cero"; expectativas sobre funciones que no aparecen en esta página ni en la landing.

La pasarela de pago, Stripe, puede tener además sus propias políticas (chargebacks, fraude, etc.) que se aplican con independencia de lo aquí descrito.

5. Modificaciones al sistema operativo

Tortuga requiere permisos de administrador y modifica componentes del sistema Windows para operar. Al usarla, autorizas explícitamente las siguientes modificaciones, todas reversibles:

  • Edición del archivo hosts en C:\Windows\System32\drivers\etc\. Las líneas añadidas por Tortuga se marcan con el comentario # focusblock.
  • Creación de una regla en Windows Firewall denominada Tortuga-Block, de tipo "Outbound · Block", todos los perfiles, todos los protocolos (TCP, UDP, ICMP) e IPs (IPv4 e IPv6).
  • Bloqueo en la regla del Firewall, además, de un conjunto fijo de IPs de servidores públicos de DNS-over-HTTPS (Cloudflare, Google, Quad9, NextDNS, AdGuard, OpenDNS y otros) para evitar evasión por DoH del navegador.
  • Aplicación de políticas de registro en HKLM\Software\Policies para deshabilitar DNS-over-HTTPS en Chrome y Edge.
  • Creación de claves IFEO (Image File Execution Options) en HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options para los ejecutables que agregaste a un bloqueo de apps activo. Estas claves redirigen el lanzamiento del .exe al ejecutable de Tortuga, que cierra el proceso. Se quitan automáticamente al desactivar el bloqueo.
  • Listeners TCP locales en 127.0.0.1:80, 127.0.0.1:443 y [::1]:443 para detectar intentos a sitios bloqueados.
  • Cierre activo de conexiones TCP ya establecidas (por la API SetTcpEntry de iphlpapi.dll) hacia las IPs bloqueadas, para que aplicar un bloqueo no requiera reiniciar el navegador.
  • Ocultamiento (opcional) de la entrada de desinstalación de Tortuga del listado "Aplicaciones instaladas".

6. Interacción con el navegador en foco (opcional, apagada por defecto)

Tortuga incluye una función opcional que envía la combinación Ctrl+W a la ventana en primer plano del sistema cuando detecta un intento HTTPS a un dominio bloqueado, con el fin de cerrar la pestaña activa del navegador. Esta función viene apagada por defecto y debes activarla manualmente desde Configuración → Protección → "Cerrar pestaña al bloquear". Mientras está apagada (estado de fábrica), Tortuga nunca envía pulsaciones al sistema y la página simplemente no carga. Si decides activarla:

  • Solo se dispara si el proceso en foco es un navegador conocido (Chrome, Edge, Firefox, Brave, Opera, Vivaldi, Arc). En cualquier otro caso (Word, Excel, terminal, IDE, etc.), Tortuga no envía nada.
  • No captura pulsaciones de teclado, no lee contenido de ventanas, no hace keylogging. Solo emite un único Ctrl+W puntual.
  • Existe un riesgo de timing: si cambias el foco a otra ventana en los pocos cientos de milisegundos entre la detección del intento y el envío de Ctrl+W, podría cerrarse una pestaña que no era la que disparó el intento. No podemos garantizar timing perfecto y no asumimos responsabilidad por trabajo no guardado que se pierda como consecuencia de un Ctrl+W inesperado. Guarda tu trabajo frecuentemente como mejor práctica habitual.

7. Detección automática de manipulación

Tortuga verifica cada 60 segundos que sus entradas en el archivo hosts sigan intactas y que la regla Tortuga-Block siga existiendo en el Firewall. Si detecta que algo fue eliminado o modificado externamente (por edición manual del archivo o por Remove-NetFirewallRule, por ejemplo), reaplica automáticamente las reglas y muestra una notificación. Esto forma parte del modelo de fricción: la app está diseñada para hacerte difícil evadir el bloqueo cuando tu yo del momento quiere evadirlo.

8. Fricción intencional

Tortuga está diseñada con fricción a propósito. Esto significa que:

  • Desbloquear un bloqueo activo requiere completar un cooldown (8 minutos fijo en Free; 5, 8 o 10 minutos configurable en Pro) y escribir una razón mínima.
  • La pausa de emergencia está limitada a 1 uso al mes en Free y 2 al mes en Pro. Se reinicia al cambiar el mes natural.
  • El Modo Compromiso (internamente, el flag hardLock) deshabilita el desbloqueo manual completo durante el periodo elegido (24 horas, 7, 21 o 30 días). La única salida anticipada dentro de la app es la Solicitud de Emergencia Real, con 24 horas de espera y un uso por mes natural.
  • Una sesión programada en curso no puede modificarse hasta que termine su horario.
  • El restablecimiento completo de la app requiere mínimo 1 semana de uso desde la instalación.

Esta fricción es la característica central del producto, no un defecto. Al aceptar estos términos, aceptas convivir con esa fricción.

9. Limitación de responsabilidad

Tortuga se entrega "tal cual" ("as-is"), sin garantías de ningún tipo, ni explícitas ni implícitas, incluyendo pero no limitándose a garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción.

No garantizamos que el bloqueo sea infalible. Tortuga aplica fricción a nivel del sistema operativo Windows que estás corriendo. Existen formas técnicas conocidas de evadirla —las endurecemos versión a versión, pero no prometemos que desaparezcan todas—. Las listamos para que sepas con qué estás trabajando:

  • Red alternativa: VPN, DNS configurado en el router o por hardware (ej.: Pi-hole, OpenDNS desde el módem), proxy externo. Esos caminos resuelven los dominios sin pasar por Windows.
  • Otro equipo o dispositivo: teléfono, tablet, otra PC, consola. Tortuga vive en tu equipo, no en internet.
  • Máquinas virtuales y subsistemas Linux: WSL2 (Subsistema de Linux para Windows), VirtualBox o VMware con red en modo "bridge", Hyper-V con switch independiente. Una VM tiene su propio stack de red completo. Para Windows es como si fuera otra computadora física, incluso aunque corra dentro de tu equipo. Tortuga no atraviesa esa frontera. El modo "NAT" de VirtualBox/VMware sí pasa por el Firewall de Windows y queda parcialmente bloqueado, pero no es garantía.
  • Modo seguro de Windows: al bootear en modo seguro, Tortuga no arranca como servicio y los bloqueos no se aplican (la regla del Firewall sigue, pero el daemon que la actualiza no).
  • Edición manual de los componentes del SO: abrir el archivo hosts con un editor de texto como administrador, deshabilitar la regla Tortuga-Block del Firewall desde su panel, o quitar las claves del Registro vía regedit requiere conocimiento técnico y permisos de administrador — pero es posible. Si lo haces, Tortuga lo detecta en menos de 60 segundos y reaplica las reglas, pero entre la detección y la reaplicación puede haber una ventana corta en la que el bloqueo no aplique.
  • Equipos compartidos entre varias cuentas Windows: Tortuga se instala a nivel del equipo (todos los usuarios). El archivo hosts, la regla del Firewall y las IFEO son machine-wide y aplican a cualquier cuenta. Pero los datos de cada usuario (bloqueos, racha, frase, Modo Compromiso) viven en su perfil personal %APPDATA%\Tortuga. Esto significa que las reglas activas en un momento dado reflejan al último usuario que abrió Tortuga. Si otro usuario del mismo equipo abre su Tortuga (con sus propios bloqueos), las reglas se reescriben con las suyas. En equipos personales (un solo usuario) no es relevante.
  • Manipulación de la base de datos local: si manipulas directamente la base SQLite de Tortuga para resetear contadores (Modo Compromiso, pausas de emergencia, fecha de instalación), Tortuga lo detecta vía HMAC al siguiente arranque y registra un evento TAMPER_DETECTED en el Historial, además de poner los contadores en "ya usaste todo este mes" como castigo. Si la manipulación persiste varios ciclos, escala a TAMPER_PERSISTENT con un bloqueo punitivo de 24 horas.
  • Conflictos con tu configuración de red: el bloqueo en el Firewall de las IPs de DNS-over-HTTPS públicos (1.1.1.1, 8.8.8.8, 9.9.9.9, etc.) mientras hay bloqueos activos puede romper la resolución DNS de tu sistema si esas IPs estuvieran configuradas como DNS del sistema operativo (no como DoH dentro del navegador). Si necesitas usar esos DNS, desactiva todos los bloqueos de Tortuga primero.
  • Compatibilidad: Tortuga está diseñada para Windows 10 y 11. No funciona en macOS, Linux nativo (sin VM Windows), Chromebooks, móviles ni consolas. La compatibilidad con versiones anteriores de Windows o con builds Insider no está garantizada.
  • Cierre de pestañas no deseado: tal como se describe en la sección 6, el envío de Ctrl+W al navegador es best-effort y puede, en casos de cambio rápido de foco, cerrar una pestaña distinta de la que disparó el intento. No respondemos por pérdida de trabajo derivada de esto.

Estas limitaciones son intrínsecas al modelo de Tortuga: fricción consciente, no jaula técnica. Si encuentras un agujero y lo usas, no es una falla del producto — es que decidiste atravesarlo. La fricción ya hizo su trabajo al hacerte pensar.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, ni Born Software ni los autores serán responsables por:

  • Pérdidas económicas, de productividad o de oportunidad derivadas del uso o imposibilidad de uso de Tortuga.
  • Bloqueos accidentales de servicios críticos que el usuario después necesitó (correo, banca, trabajo, salud, etc.).
  • Cierres de pestaña o ventanas no deseados como efecto del envío de Ctrl+W descrito en la sección 6.
  • Interrupciones de la resolución DNS del sistema causadas por el bloqueo de IPs de DoH descrito en la sección 5.
  • Conflictos con antivirus, otros software de seguridad, VPN, proxies o cualquier otra aplicación del sistema (incluyendo falsos positivos del antivirus por la falta de firma de código).
  • Daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o ejemplares de cualquier naturaleza.
  • Pérdidas de datos del usuario (Tortuga no toca datos del usuario más allá de su propia base SQLite, pero la cláusula aplica de todos modos).
  • Cualquier consecuencia derivada del uso, mal uso, abuso o evasión de los bloqueos por parte del usuario o de terceros con acceso al mismo equipo.
  • Cualquier daño, pérdida, oportunidad perdida, ingreso no percibido o incumplimiento contractual derivado del bloqueo — voluntario o accidental — de un sitio web, aplicación o servicio que el usuario haya elegido agregar a su lista de bloqueo (incluyendo servicios financieros, de salud, laborales, de comunicación, educativos o gubernamentales).
  • Consecuencias psicológicas, emocionales, de salud mental o relacionales derivadas de usar o no usar Tortuga. Tortuga es una herramienta de fricción, no terapia, tratamiento, coaching ni consejo médico/psicológico.

Nada en estos términos excluye ni limita la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente (dolo, negligencia grave o daños a las personas), ni los derechos legales de garantía y protección que te correspondan como consumidor bajo la normativa imperativa aplicable.

10. Responsabilidades del usuario

Tú, como usuario, eres completamente responsable de:

  • Entender cómo funcionan los bloqueos antes de activarlos en servicios críticos.
  • Tener un plan B en caso de que necesites un servicio bloqueado y se te acaben las pausas de emergencia.
  • Mantener tu propia seguridad informática (antivirus actualizado, backups, contraseñas seguras).
  • Guardar tu trabajo en pestañas o ventanas con frecuencia, dado el riesgo de Ctrl+W descrito en la sección 6.
  • Verificar que las IPs de DoH que Tortuga bloquea no formen parte de tu configuración crítica de red, según la sección 5.
  • Respetar las leyes aplicables en tu jurisdicción al usar este software.
  • No usar Tortuga para coartar el acceso de otra persona sin su consentimiento.
  • Buscar ayuda profesional si tu motivación para usar Tortuga proviene de una adicción seria (sustancias, juego, sexo, etc.) — la app es complemento, no tratamiento.

11. Contenido bloqueado y elección del usuario

Tortuga no cura, no recomienda, no avala, no audita ni modera ningún URL, dominio, aplicación o servicio. Es el usuario, y solo el usuario, quien decide qué agregar a sus listas de bloqueo. Tortuga actúa estrictamente como ejecutor técnico de las elecciones del usuario.

En particular:

  • Las categorías predefinidas son puntos de partida: las categorías incluidas con Tortuga (redes sociales, contenido adulto, apuestas, citas, streaming, noticias, compras, juegos, IA, etc.) son plantillas opcionales que el usuario puede agregar a sus propios bloqueos. El usuario puede editarlas, completarlas o eliminarlas en cualquier momento. Su inclusión no implica juicio, recomendación, advertencia ni aval por parte de Born Software sobre el contenido o servicios a los que refieren.
  • Sin relación con los sitios/servicios bloqueados: Born Software no tiene relación comercial, legal, contractual ni de afiliación con ninguno de los sitios web, servicios, aplicaciones o marcas que aparezcan en cualquier preset o que el usuario agregue manualmente. Las referencias por dominio o nombre de ejecutable son identificadores meramente descriptivos usados por el usuario para etiquetar sus propias elecciones.
  • Las marcas pertenecen a sus titulares: cualquier marca registrada, logo o nombre comercial que aparezca en una categoría, en bloqueos añadidos por el usuario o en la interfaz de la aplicación es propiedad exclusiva de sus respectivos titulares. Su mención en Tortuga no constituye uso de la marca en sentido comercial, sino mera identificación funcional elegida por el usuario para su propia decisión de bloqueo.
  • El usuario controla la lista en todo momento: agregar, quitar, modificar o vaciar completamente cualquier lista es una acción que realiza exclusivamente el usuario (sujeta a la fricción que el Modo Compromiso y los bloqueos activos imponen). Born Software no puede — ni lo hace — agregar o quitar elementos de la lista de bloqueo de ningún usuario individual de forma remota.
  • Responsabilidad por bloqueos de servicios críticos: si el usuario elige bloquear — voluntariamente, por error, por descuido o como parte de un preset demasiado amplio — un servicio que considere crítico (banca, salud, trabajo, gobierno, comunicación, educación, etc.), la responsabilidad es íntegramente del usuario. Tortuga proporciona múltiples mecanismos de fricción para desbloquear (cooldown + razón, pausas de emergencia mensuales, y la Solicitud de Emergencia Real con 24 horas de espera — 1 por mes) y el usuario tiene la obligación de usarlos a tiempo si necesita ese servicio.
  • Uso indebido para perjudicar a terceros: Tortuga es de uso personal. Usarla para restringir, hostigar, controlar o limitar el acceso de un tercero (hijos, pareja, empleados, cualquier persona sin su consentimiento explícito) es una infracción a estos términos y la responsabilidad recae íntegramente en el usuario que la configuró así.
  • Jurisdicción local: la legalidad de lo que el usuario elige bloquear, o de aquello a lo que el usuario intente acceder, depende íntegramente de la jurisdicción del usuario. Born Software no actúa como asesor legal sobre el contenido de las listas bloqueadas o accedidas.

En resumen: lo que se bloquea es decisión del usuario. Las consecuencias de esa decisión, también. Tortuga es la herramienta que el usuario toma y vuelve contra sí mismo. La herramienta no sabe — ni necesita saber — por qué.

12. Privacidad

El manejo de datos se rige por la Política de privacidad de Tortuga. Resumen: los únicos datos que la aplicación transmite son tu clave de licencia + un identificador seudónimo de máquina al activar Pro, y la versión instalada al comprobar actualizaciones. La compra de Pro se procesa aparte, en la web, con Stripe (que recoge tu correo y tu tarjeta para el pago y el recibo).

13. Firma de código

Las versiones publicadas actualmente no están firmadas con un certificado EV. Windows SmartScreen y algunos antivirus pueden marcar el instalador como desconocido o sospechoso. No es porque Tortuga sea malicioso — el código es revisable bajo solicitud — sino porque firmar con un certificado de Extended Validation tiene un coste que asumiremos cuando el producto lo justifique. Si tu antivirus pone Tortuga en cuarentena, lo consideramos un falso positivo derivado de la ausencia de firma EV, y tendrás que añadir una excepción manual o esperar a una versión firmada.

14. Cambios a estos términos

Estos términos pueden cambiar en futuras versiones de Tortuga. El texto vigente al momento de instalar una versión es el que aplica a esa versión. No te notificaremos por correo: la app no guarda tu correo y no mantenemos listas de aviso. Revisa este documento al actualizar.

15. Jurisdicción aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México. No obstante, si contratas como consumidor, conservas la protección de las normas imperativas de tu propio país de residencia y podrás acudir a los tribunales de tu domicilio cuando la ley aplicable así lo permita. Si alguna cláusula resulta inejecutable bajo la legislación local, el resto de los términos permanece vigente.

16. Contacto y soporte

Para reportar bugs, sugerir mejoras, consultas sobre licencia o estos términos, escríbenos a bornsoftware.contact@gmail.com. Las licencias Pro tienen soporte directo por este mismo correo. La versión Free se atiende según disponibilidad — Tortuga no garantiza SLA pero respondemos siempre que podamos.

Al usar Tortuga aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, desinstálala desde el panel de Aplicaciones de Windows (puede requerir activar Modo Debug primero si tienes activada la protección anti-desinstalación).

Este documento se redactó en español. La traducción al inglés se ofrece por comodidad; en caso de discrepancia entre ambas versiones, prevalece la española.